车辆正常行驶中突然熄火无法启动。修理厂检查发现进气管和中冷管积存大量机油,根源为该车原厂设计缺陷导致发动机顶缸。4S店推卸责任,称因保养不到位、发动机积碳过多引发顶缸。经查,积碳过多不会导致车辆行驶中突然熄火。提供四年保养记录显示均为约6000公里正常保养,但4S店不予处理。现要求厂家免费更换发动机并积极解决。
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