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埃安AION V中创新航动力电池故障无法加速

投诉编号:【1716951】 投诉时间:2026-07-14 17:09 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION V 投诉车型:2022款 Plus 70 行政版 三元锂

本人为广汽埃安Vplus首任车主,因业务需频繁驾车出差。车辆已行驶29万公里,全程合规使用,无暴力驾驶、涉水、撞击、改装及私自维修等行为。7月8日晚,车辆突发故障无法启动,后被拖至4S店。经查证,该车搭载的中创新航电池存在2022-2023款埃安车型批量出厂缺陷,全国多量同款电池车型在20-35万公里区间集中出现电池绝缘故障、电芯鼓包、电解液漏液及动力中断趴窝等问题。此系电芯先天品控、设计稳定性不足及出厂制造缺陷所致,并非正常行驶老化损耗,属厂家电池质量问题。现向车库实验室投诉,要求广汽埃安厂家总部直接介入,正视中创新航电池质量通病,履行产品质量主体责任,不推诿甩锅,并提供合规、公平且可落地的解决方案。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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