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埃安AION V APP无法与车机连接 系统不升级

投诉编号:【1715104】 投诉时间:2026-07-12 17:05 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION V 投诉车型:2020款 80 MAX版

第一,这个车从交付给我使用之日起,手机APP无法与车机正常联系,导致这个车的APP无法正常使用。一直维修,修了6年,现在过保了,然后让我自费继续维修。今年我返厂检测厂家让我继续付费换零部件,但是换完零部件也没办法保证我能正常使用。现在是让我反正坏了也就这样子,然后继续用。第二,承诺的代步车权利,从来就不兑现,最长的一次我休了两个多月,也没有提供任何的代步车权利。第三这个车原来是说可以终身免费升级。这简直就是骗局,这个车从交付给我就没升级过。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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