本人2023年11月在成都国创沃尔沃天府店购买沃尔沃S90，车辆尚在原厂三包有效期内。2026年6月发现四只原厂拉丝轮毂全部存在不同程度的氧化，表面光滑平整。2026年7月10日我专程驱车300多公里到该授权4S店检测，门店未做仪器检测，仅凭肉眼主观判定氧化为飞石磕碰造成外伤引发腐蚀，拒绝免费更换轮毂；要求门店出具加盖公章、带专业技术依据的拒保检测报告，门店拒不提供合规书面文书，仅用维修结算单备注文字敷衍，没有履行商家举证义务，明显违反汽车三包相关规定。我先后5次拨打厂家官方400热线10108666提交投诉。沃尔沃上海总部仅做简单工单登记，至今无任何售后负责人出面给出实质性解决方案。客观事实佐证：路上小石子飞溅，能导致四轮多处位置氧化，其本身存在质量问题。
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