一汽大众速腾车辆空调出风口喷铝粉

2025年12月25日购买2026款3000万辆甄选款速腾超越版。提车后不久即发现中控台有大量白色粉末，今年5月开启冷风空调后，出风口持续向外喷射大量白色粉尘，肉眼可见如雪花般飘落，车内座椅和中控被严重污染。自6月初向4S店反馈至今（7月），长达一个多月的时间里，4S店敷衍推诿，始终未给出合理解决方案。目前正值盛夏，因担忧粉尘吸入危害呼吸道健康，本人根本不敢开启空调，车辆基本处于无法使用的状态。更为恶劣的是，因车辆存在严重批量质量缺陷，4S店必须对中控台进行大拆维修。根据一汽-大众官方《双保PLUS客户协议》明确规定：“车辆应未经过改装、调整、拆卸，以上类型车辆无法享受原厂延保权益”。既然维修必须大拆中控台，本人当初购买的2699元双保套餐将直接作废！但4S店不仅拒绝退款，甚至捏造“买车有优惠”的虚假理由进行强制捆绑，拒不履行厂家退款规定，涉嫌严重欺诈消费者！一汽大众厂家及4S店对消费者的合理诉求置之不理，处理态度极其敷衍。现依法进行投诉，强烈要求：立即全额退还2699元双保PLUS套餐费用，停止强制捆绑消费的霸王行为！厂家和4S店立即给出彻底的维修方案，免费更换全新原厂配件，并对因车辆质量问题导致本人无法用车期间的交通损失作出明确补偿！