本人为宝马车主，车辆搭载B48发动机，目前最近一段时间连续出现漏机油，漏防冻液问题。该问题为b48发动机批量出厂质量通病，大量同款车均出现相同故障。属于原厂设计/设计缺陷。并非后期使用或者保养不当造成。本人认为宝马厂家应承担相应责任。已做检查，报告可提供，要求厂家免费维修或善意补偿维修费用。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
