华晨宝马3系大灯塑料件氧化掉色

车辆左前大灯塑料件出现氧化掉色故障，本人前往品牌售后门店检测反馈问题后，售后单方面判定不属于质量问题，且拒绝出具厂家官方技术认定报告。该问题拖延两个多月始终未得到有效解决，售后服务态度强硬、服务质量极差，拒不履行质保索赔及大灯更换义务，甚至言语消极施压、无视车主合理维权诉求，完全没有积极处理问题的态度。本人强烈要求官方为车辆免费更换左前大灯，依法履行质保义务。