华晨宝马5系因进气格栅熄火不会关闭

本人于2026年06月17日在宝马4S店贷款购入全新宝马5系车辆，车辆为全新商品车，提车当日完成所有购车手续、验车、交付流程。本次车辆核心质量问题自提车当天即已存在，属于车辆出厂自带故障，并非本人后期使用不当、人为损坏、路况问题导致。车辆存在DME发动机电控系统故障，直接引发功能故障：车辆每次熄火停放后，车头主动进气格栅无法自动关闭，始终处于敞开状态。该故障存在极大用车隐患，进气格栅长期无法闭合，会导致车辆停放期间，发动机舱裸露积灰、进水、进杂物，加速机舱零部件老化，同时影响车辆散热系统、发动机电控系统正常工作，严重影响车辆正常使用、整车质保及车辆保值率。本人提车时，因专业认知有限，无法当场识别隐藏电控故障，4S店交付人员未提前告知车辆存在故障、未做故障预警、未如实告知车辆真实车况，刻意隐瞒车辆存在质量缺陷的事实，将一台自带故障的问题新车，当作完好全新商品车交付给本人。提车使用半个月左右，本人发现车辆进气格栅异常，经过自查、专业查验后，确认故障根源为车辆DME控制系统故障，且该故障为出厂自带、提车即存在的固有问题，并非后期使用产生。事后与4S店沟通中，门店无法合理解释新车自带电控故障的问题，且拒不承认交付前已知晓车辆故障、刻意隐瞒车况的行为，严重侵害消费者合法权益。