华晨宝马5系新车交付转向拉杆损坏

购车开票日期为6月27日，6月30日4s店把车衣车膜贴好正式提车，提车第二天发现底盘异响，返回4s店检测是左右转向横拉杆为瑕疵件，店家以次充好售卖新车，欺骗消费者，并且在检测试车途中还因店家工作人员原因（工作人员驾驶）发生车辆碰撞，导致保险杠掉漆。售后过程中售后服务人员多次推诿扯皮，我方诉求为售后，其多次意图混淆，只谈维修，闭口不谈售出瑕疵车解决方案。