原配固特异轮胎,在行驶约两千公里时因胎噪大、不耐刺扎(全程市区行驶)投诉,厂家未受理。行驶不足两万公里即出现严重老化裂纹。同期大众其他品牌玛吉斯轮胎使用无任何裂纹。对比之下,固特异质量极差,且对消费者态度恶劣。作为头部轮胎厂商,面对变化的市场,不应有如此糟糕的售后服务态度。
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。