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特斯拉Model Y固特异轮胎均出现多处裂痕

投诉编号:【1712006】 投诉时间:2026-07-08 21:30 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model Y 投诉车型:2026款 后轮驱动版

新车提车不足十二小时未清洗车辆便发现前保险杠存在明显腐蚀发白问题,车辆刚交付仅数日行驶里程极低,全程仅在城市道路正常行驶,无磕碰、上路沿、暴力用车等操作,全车四条原厂轮胎均出现多处裂纹且无外力受损痕迹,属于轮胎出厂质量缺陷,高速行驶极易发生爆胎,存在严重人身安全隐患,联系品牌售后反馈问题后,售后以轮胎属于易损件为由推卸责任,拒绝免费更换,新车批量轮胎开裂属于严重产品缺陷,不符合新车出厂质量标准,要求品牌方严格履行三包规定免费更换四条全新原厂轮胎,出具书面材料说明轮胎开裂质量问题成因并尽快给出处理方案,恳请平台介入协助维权。

固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。

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