



上周刚提的新车,洗车贴膜时发现车漆有许多小点。经当地专业人员检查,确认为原厂喷漆时混入的杂质颗粒,仅前机盖就有十余处。我拨打400电话后,被要求前往最近的售后中心确认检测。今日早上去指定售后中心,服务人员现场回复称此为特斯拉生产过程中的瑕疵,可免费提供抛光处理。我询问若抛光无效如何解决,对方未予回应。
特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务400客服400-910-0707。祝您生活愉快体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快
