一汽大众速腾韩泰轮胎开裂 经销商主管辱骂

上个月投诉了关于速腾轮胎开裂问题，今天接到了厂家400电话，让我找个经销商去检查一下轮胎，我联系了之前保养的一家，一汽大众贵阳4S店，然后他们那边一个女生让我联系他们售后主管，给了我电话，我就打过去，说了一下情况，然后他在电话里说我轮胎问题是无理取闹，就在嘲笑，我问他笑什么，他说不管我什么，管我笑什么，然后这种态度，我们们就骂起来了，他骂得老难听了，还让我去他的监控室打他，我第一次被骂，感觉心里过不去，我就打电话过去，骂还，录了音，首先，作为4s点的主管想你不应该嘲笑别人，应该耐心听别人的想法，还有不能骂人，这服务态度完全不拿我当客户，他觉得一汽大众就是他家的，然后我在网上还发现，有人说他还骂过其他人，影响非常不好。