四个轮毂氧化程度不同,4S店仅同意更换一个。多次拨打400电话,对方一直表示会反馈但未联系我。定损依据是什么?是根据是否有氧化还是氧化程度?
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。