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华晨宝马5系轮毂出现氧化泛白 质量问题

投诉编号:【1707786】 投诉时间:2026-07-04 10:05 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2026款 改款 530Li 尊享型 豪华套装

发现四个原厂轮毂均出现大面积氧化、氧化从轮毂内部基材向外扩散,属于原厂涂层工艺、原材料品控缺陷。原厂轮毂氧化会导致轮毂强度下降、气密性变差,存在漏气、高速开裂、失控等安全隐患。诉求:索赔全套更换全新原厂轮毂,履行三包质保责任。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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