上汽大众凌渡车机自动重启 无法显示数值

行驶中黑屏重启，连接的蓝牙和音乐突然就没声音。4s店说要升级，升级后还是这样子，又说要找和我车型一样的进行调换试试，这个我就真的很不高兴，我就打了400，沟通后又说给我更换屏幕。 我就想问下车子黑屏重启瞬间车子音响同步断声、歌曲暂停、蓝牙直接掉线，重启完成音乐重新加载、蓝牙重连，这是屏幕的问题吗？ 大众4s店不负责！！！