上汽大众凌渡车机死机黑屏 重启未解决

到4S店检测，工作人员告知该故障为车辆通病，更换配件需自费 6000 元。大量车友车辆一过质保期就出现同类故障，请问这属于产品质量缺陷，还是车主使用问题？难道上汽大众车辆仅能正常使用三年？目前倒车影像、雷达、空调全部失效，已严重影响行车安全，现正式要求厂家给出免费售后处理方案。