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小米YU7刹车车身打滑 车辆自动加速

投诉编号:【1707749】 投诉时间:2026-07-04 09:27 投诉品牌:小米汽车 投诉车系:小米YU7 投诉车型:2025款 Pro版

加速打滑出现4次清脆异响,时速呈低变高变低状(如6变9变6),体感类似被追尾;刹车打滑无异响,时速呈低变高状(如23变24),呈保持状(如保持23相对时间更长),体感类似车辆猛加速;1.除了出现在行车记录仪上的打滑现象,实际上也有很多没有触发紧急记录的打滑现象发生,包括高速路上也存在这个现象。2.售后答复过程为:无法复现(第一次是晴天试车),答复无法复现,车辆没有问题到可以复现,答复让我切换舒适模式,车辆没有问题到仍然复现,答复让我切换湿滑模式,车辆没有问题到仍然复现,答复车辆没有问题到经过su7max,yu7max,换21寸运动胎对比,答复车辆没有问题。3.针对2点的答复,售后称根据维修手册进行维修与检查,车辆没有问题。当我问如何检查,针对什么检查,检查项目是什么时,售后说这是机密。当我询问是否有针对性的对于我车辆打滑情况出示数据分析报告,无法出示,无法证明车辆不存在问题。4.针对于“车辆没有问题”,我出示了相关我能出具的证明与材料。我已经证明了车辆在目前的状态下存在打滑频繁这个实时。从高速快充站出来上高速后,使用车辆进入辅助驾驶,辅助驾驶持续提示“正在干预加速踏板”,此时发现车辆在我不踩加速踏板情况下,依旧触发,随后11时左右紧急找到最近的服务区停车观察,发现加速踏板在驻车状态下依旧触发。排除脚垫问题,使用的是官方商城脚垫。到目前为止,未给到该问题出现原因,售后处理方式为更换加速踏板,是否排除此安全问题未知。

小米汽车厂家回复:您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排工作人员为您处理,请您保持电话畅通~

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