1、交车:2025年12月,预估车辆还有13-16周交付时,询问是否接受顺延车,明确拒绝后一周左右告知车辆下线,一周内提车,否则订单作废。此行为导致未能领取山东省车辆置换补贴。2、销售政策:频繁变更销售政策,背刺首发车主,且提前交车导致无法享受更优惠的购车政策。3、客户服务:产品方老总等时常出镜表示对客户的尊重,实际无人对上述问题进行认真处理,甚至安闹分配,谁能闹补偿谁。
小米汽车厂家回复:您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排工作人员为您处理,请您保持电话畅通~