北京奔驰GLC雨刮器突然故障 无法断电

本人购车仅六个月，车辆行驶里程仅三千公里，无任何事故、改装及人为损坏情况，车辆突发电控系统故障。6月24日车辆停稳熄火数分钟后，雨刮器在关闭状态下自行持续工作，车辆无法启动且整车无法断电，仪表同步弹出雨刮器故障、防护系统故障、电瓶故障提示。售后安排救援拖车，现场先后调配三台拖车才完成车辆固定转运，故障救援全程处于暴雨天气，从傍晚十八点三十分持续至夜间二十二点多才完成。车辆进站维修共计七天，期间未按三包规定提供代步车，初期仅承诺报销三日内五百元以内打车费用，本人提出异议后，售后仅以一次基础保养作为通勤补偿。经查询网络大量同款车辆维权案例，该故障属于车型原生批量质量缺陷，本人就停运损失、通勤成本、车辆贬值损失与售后协商追偿，对方以车辆量产产品难免出现故障为由拒绝赔付，仅提供质保范围内的基础维修服务，售后处置方案不合理、服务保障缺失，现要求厂家依规提供合规代步车或补偿停运通勤损失，针对车辆原生电控质量缺陷承担对应赔付责任。