返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

北京奔驰GLC发动机故障灯亮抖动

投诉编号:【1706511】 投诉时间:2026-07-02 18:28 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2023款 GLC 300 L 4MATIC 动感型 7座

投诉内容在今年6月份汽车行驶过程中发动机故障灯亮起,伴随着发动机抖动,后拖车至附近奔驰经4s店检查,本车的254型发动机的凸轮轴密封圈容易脱落导致的发动机故障。如果长期使用,会导致活塞顶气门,发动机报废。由于急用车同意在4s店更换全新进气凸轮轴等配套组件,共花费12000余元。此车从购买到现在均按时在奔驰4s店进行保养,且在汽车使用手册里也从未提及此部分零件属于易损易耗品或一定公里数需更换的配件。同时,在修车期间,我从车库实验室查询到,奔驰glc在2024年7月份前购买的M254存在批次性凸轮轴质量问题,而我的购车时间是23年5月份,在此,我要求奔驰赔偿此次全部维修费用!期间拨打奔驰官方400电话回访拒绝赔付相关费用!

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@thedinglelab.com
车库实验室版权所有 京ICP备15019238号