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北京奔驰GLC车窗玻璃不明原因自动下降

投诉编号:【1706965】 投诉时间:2026-07-03 10:59 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2025款 GLC 300 L 4MATIC 动感型 5座

车窗玻璃不明原因自动下降,一年多,一直没有修好的,期间一直跑4s店多次。提车时发现车后灯盖有痕迹销售人员说是胶,后期下雨出现故障提示,干了后故障码恢复,后洗车发现还是漏水,最终去修说是后车灯盖破裂,期间车从未发生事故或碰撞,11月份发生车机黑屏换屏的问题,车辆不是今天这坏就是明天那不好,有严重的质量问题。玻璃下降问题直到今天为止一直没有修好。4S店非让大夏天断电天窗最少一个半月不能用,问原因为什么要断电天窗,只拿厂家指导搪塞,否则就是爱修不修摆烂状态。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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