返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

一汽大众迈腾变速箱机电单元故障

投诉编号:【1707129】 投诉时间:2026-07-03 13:25 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2020款 330TSI DSG 豪华型

本人2021年3月8日在兰陵大华4s店购入这辆迈腾,5年的用车环境基本都在城区和部分高速路段,没有任何不良驾驶习惯,里程数仅仅才四万公里。2026年6月29日中午12点左右,本人正常驾驶车辆行驶在临沂市莒南县的城区道路上,仪表盘第一次弹起图一中的变速箱故障灯,车辆有明显降速和顿挫感,当即靠边停车熄火,等待数分钟后重新点火故障灯消失,接下来开了一个小时左右车程没有再弹故障灯,以为是偶发性故障就没有理会。第二天启动车辆,还没有行驶很远就再次弹起变速箱故障灯,于是用上次的方法解决,这次亮起变速箱红灯,挂挡油门通通失效,本人当时位于红绿灯路口,极其危险,好在没有被车辆追尾。事后本人联系了拥有同款迈腾车辆的同学,他的车辆在2019年购买,行驶里程八万公里后也遭遇同样故障,并于去年2025年进行了索赔和免费维修,后经本人上网查询,发现大众官方发布的内部技术通告TPI2061782/1承认变速箱机电单元设计缺陷,并同意只要车辆处于10年20万公里范围内可以进行免费维修,同时也得知了大批量同款车主都遭遇此故障,并且绝大部分是出质保期就中招。于是本人在2026年7月2日将车辆行驶到兰陵大华4s店进行检测,得到了图2的结果,确定是变速箱机电单元引起的故障,但是4s店否认保修一事,并说对我的车辆进行查询后报销比例为零。所以本人根据大众发布的技术通告TPI2061782/1在此进行投诉和维权,车辆出厂就有的设计缺陷不应该由我们车主买单,如果所有4s店都采取借口推脱,那么以后谁还敢买这个品牌的车辆。感谢车库实验室工作人员,希望你们能重视我的投诉。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@thedinglelab.com
车库实验室版权所有 京ICP备15019238号