广汽丰田凯美瑞方向盘老化掉皮 影响安全

本人车辆是2015款丰田凯美瑞，现在车辆方向盘出现大面积脱皮，掉皮，掉渣问题；完全影响日常美观和驾驶感受；此问题并非正常磨损和人为导致损坏，2015款凯美瑞普遍存在的原厂PU材质老化的材质缺陷，同期大量凯美瑞都存在同样的问题，是新车车厂就存在的产品质量问题和通病；的质量通病。车辆虽已超出常规质保期限，但故障根源为原厂配件用料不合格、先天质量问题，并非正常易损件损耗。多次了解其他车主维权情况，部分车主可获得厂家善意补偿或优惠更换方案。现诉求：希望广汽丰田厂家正视该批量质量问题，不要以过保为由推诿责任，协调当地4S店给予优惠更换方向盘总成或免费翻新修复的解决方案，盼厂家尽快联系处理，谢谢。