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一汽奥迪A6L免费换左大灯 新灯起雾

投诉编号:【1703567】 投诉时间:2026-06-29 18:48 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2024款 45 TFSI quattro 臻选致雅型

6月17日在南阳赢佳奥迪店免费更换左前大灯,并且没有告知我更换完左大灯之后,两个大灯会有色差。现在两个大灯颜色明显不一致,而且新大灯持续严重起雾,开灯长时间也无法消除,奥迪店说两个灯颜色没办法处理,不予处理。且新更换的左大灯起雾严重。按照奥迪售后政策与三包规定,要求免费更换全新原厂左大灯总成,更换后保证左右无色差、不再起雾,所有工时、配件费用由门店承担。更换,赔偿损失,重做,处理我的右大灯和新更换的左大灯的色差问题。要求两个灯的颜色处理一致。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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