一汽奥迪A6L发动机涨紧器安装不规范

去年在质保有问题，张紧减振器，店里不承认最后各种投诉给我索赔，结果店里安装不规范，没有安装厂家的维修手册来的，张紧减振器四个角，有一个平口要朝上就是12点方向，结果平口安装下面去啦，导致新的张紧减振器才跑一万多公里就开始异响，发现问题，我去其他奥迪四S店检查，结果人家明确告知我，张紧减振器装错位置，没按厂家规定装，已经变形了，问我哪里装的，我就说之前四S店索赔的，人家让我去找之前四S店处理更换一套新的，结果找了，一开始四S店领导各种都正常，说一年装几百台车都这样装，没问题，意思就是厂家标准可有可无，然后说过来把张紧减振器位置调过来换根新的皮带！如果没有安装错误为什么要给我调换？后来说把它们店里新车3000公里的张紧减振器换给我，我这个给它们，然后我到店里，等了一个小时才知道，所谓的新车最起码三年左右Q5L，我当时就开车走了，没让他换，后来就不处理了，拿人命不当回事啊，万一安装问题高速皮带断裂，车子停在路中间怎么办？能骗一个是一个？骗不到就不处理了？