北京奔驰C级发动机凸轮轴中心阀批次隐患

本人车辆为奔驰C200l，出厂日期2023年，购入时间为2023年十一月份，搭载M254-915型号发动机，车辆处于质保期内，本次投诉针对M254发动机凸轮轴中心阀螺丝滤网存在的批次性质量缺陷，事实依据为2024年7月之前生产的M254发动机，原厂凸轮轴中心阀螺丝滤网压边厚度不足，存在脱落风险，滤网脱落后会堵塞机油油道，进而引发凸轮轴拉伤、冷车发动机异响、发动机故障报警、行驶中熄火等问题，车辆维修成本高昂，存在严重行车安全隐患；厂家内部已知晓该缺陷并完成配件改良，却拒不履行质保义务，漠视车辆存在的安全隐患。奔驰厂家已于2024年7月更换加厚压边的改良款螺丝，承认该配件存在质量缺陷并完成整改，后续出厂车辆均无此问题；该问题厂家已有内部技术方案，要求对2024年7月前生产车辆在质保期内预防性更换改进型中心阀总成；本人车辆仍在质保期内，本人曾联系品牌官方客服及售后门店，官方客服否认存在质量问题，不予解决，售后门店以无公开召回公告、无故障为由拒绝免费更换配件，厂家行为涉嫌隐瞒车辆质量缺陷，侵害消费者质保权益与行车安全权益。现提出维权诉求，要求厂家正视M254发动机批次质量缺陷，依法履行质保义务；为车辆免费预防性更换改良型进、排气凸轮轴中心阀螺丝，免费提供原厂机油、机滤且免除全部施工工时费；要求售后门店积极配合，尽快安排车辆施工整改。在车库实验室以及其他平台有很多车主反映这个问题，也有很多车主已经出现问题。希望千万别应了万千车主那句老话，出了质保全是病，买得起是修不起。