别克GL8左后门无配件影响维修进度

我的2017款别克GL8，因事故需更换左后门，于2026年5月25日送至4S店维修。因厂家配件库无货，车辆至今已停工待料近1个月。期间，我多次致电上汽通用400客服热线，均被告知“已记录反馈，正在协调”，但从未给出任何明确的配件到货时间，并且不提供代步车或交通补偿。作为一款市场保有量极大的车型，上汽通用配件断供长达数周且无任何排产计划，导致消费者车辆长期停用，严重影响我的用车权益。作为老车主，我对上汽通用连一个车门都无法供应的售后能力感到震惊与失望。厂家此举已涉嫌违反《汽车销售管理办法》中关于保障配件供应的规定。诉求：1，上汽通用立即给出该配件的明确到货时间，并限期修复车辆。2，就车辆长期停用造成的出行不便，给出合理的交通费用补偿方案。