小鹏MONA M03倒车过程中未提示后方有障碍物

6月20日晚上八点左右倒车过程中车辆没有任何后方有障碍物的声音提示，导致蹭车，目前到店检测2个小时反馈没有任何问题，行车记录仪不记录声音，目前没有任何手段证明车辆识别问题。