车子因发动机故障灯亮,到4S店检查后需更换配件,4S店以车辆超保为由,拒绝索赔,须由客户自费承担一千多维修费。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。