一汽大众速腾空调出风口喷白色粉末

我于2025年底买的车辆，用于日常代步极少开使用，进入夏天天气炎热开始使用空调，使用后发现车椅等处出现白粉，将胶带贴到空调出风口发现喷出白粉。我积极与一汽大众4S店协商，两次协商无果。1.第一次协商，4S店全程说售车之前不知情，直到官方通告才之情，面对其他品牌的汽车已大面积爆出如此事件，4S店未做到及时排查相关问题，属于失职。4S店全程说厂商只给了两个处理方案，一个是清晰空调（治标不治本），另一个是更换蒸发箱，无任何补偿。面对新车大修造成的贬值，4S店全程忽视。第一次协商无果。2.两天后4S店回复，说是将我方关于基础维修、健康保障、车辆损耗、误工交通、长期质保方面的诉求上报厂商之后的回复是，更换蒸发箱加增加两年质保，无任何补偿措施，4S店不作为，将责任推给厂商。回复客服表示，4S店提出的方案我方不同意，诱导我找第三方处理此问题。多次协商无果，空调喷粉属于原厂批量瑕疵问题，免费更换蒸发箱属于厂商应该付的责任，但是新车大修必定贬值所造成的损失，4S店及厂商无任何补偿措施，互相推诿。请求平台为我发生，维护权益。