2025年7月18日购买车辆,销售答应承诺赠送4次保养,现已做一次,要求做第二次时,门店告知我已无法再做保养,并且微信咨询爱搭不理。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司孝感国车汇4S店反馈:经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
