上汽名爵MG ES5方向盘锁死无法转动

投诉编号：【1569564】 投诉时间：2025-12-31 07:51 投诉品牌：上汽集团投诉车系：MG ES5 投诉车型：2025款 525max 后驱智驾版

车子启动后，可以前进后退，方向盘无法转动，方向盘锁死，连续重新上下电3次都无效，停3分钟打400电话，表示要等待拖车救援，后来再重启一次，故障消失。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。