上汽名爵MG ES5 厂家补贴未打款

投诉编号：【1538643】 投诉时间：2025-11-14 13:48 投诉品牌：上汽集团投诉车系：MG ES5 投诉车型：2025款 525max 后驱智驾版

本人于2024年12月26日购买的小型汽车，生产厂商承诺三个月内返还购车补贴款4000元。经咨询，汽车生产商已经打款到销售店，但销售店以各种理由拒绝支付给本人，多次讨要被无限期拖延！目前销售商已不接电话，投诉无门！

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。