2019款大众探岳,2020年5月20日购置(5年里程数仅为45000km,出现变速箱问题),延保五年,2025年7月21日出现变速箱报警,经检测为变速箱电脑板问题,经了解大众探岳普遍存在此类问题,疑设计问题,4S店以出保2个月、厂家以无政策为由不予解决。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。