一汽大众探岳变速箱处于紧急运行模式

行驶至5.2万公里时突然提示变速箱处于紧急模式，当时正在高速行驶，无任何违规操作，突然出现减速严重影响我驾驶安全。回城后前往4s店进行询问，告知为变速箱故障，为大众发动机质量通病。工作人员告知我们需要缴纳1000元费用，费用包含零件费用和工时费用。询问因非车主问题产生的故障，能否全额免费更换遭到拒绝。对于这一款变速箱箱有问题，大众一直心知肚明，却未做任何处理，一直采取隐瞒的态度，严重影响广大车主行驶安全。基于上述，我对此次由于上众自身品控问题造成的严重交通安全隐患和出行不便的诉求如下：1、免费且立即更换车辆故障TCU。2、主动对使用此款变速箱的已售出车辆进行召回检查，避免更多车辆、人员在道路上出现紧急事件，危害交通安全。