一汽大众探岳终身质保无法享受要求处理

不满意厂家敷衍回复，再次投诉。本人在2025年4月6号，买了大众探岳330众享款，为了保障还买了官方的双保套餐(包含官方两年动力总成延保，在出终身质保当天在本人不知情的情况下由销售激活，十分无语)，本来想选配360全景，4s店说加装的比原厂好，后续把这项谈成了赠品，买完车之后发现要给加装的根本比不上原厂，收到了欺骗，所以一直没去装。这款车在三月才上市，但是在2025年4月13号这一天翻看大众专属顾问推送的视频，发现在4月12号官方推出了终身质保，这距离本人买车还不到一个星期，普通人买车就是为了有保障，希望官方能提供同等的终身延保（有偿或无偿方案个人都可以接受），希望厂家能给出一个满意的回复，作为一个第一次买车的车主，无比相信大众品牌，短短不到一个星期就被深深被刺，感觉难以接受，茶饭不思，大众作为一个大品牌，老品牌，希望不要让信任它的车主如此失望和无奈。