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一汽大众探岳变速箱处于紧急模式 无奇数挡

投诉编号:【1459942】 投诉时间:2025-07-13 10:03 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V

才行驶70000公里,变速箱就出现严重故障,提示“变速箱处于紧急运行模式”,1、3、5、7挡缺失,而当时车辆正在高速上行驶,情况十分危险,重启后故障依旧存在。这是厂家的设计问题和质量问题,是这款双离合变速箱的通病。变速箱机电单元作为变速箱的核心部件,出现故障绝非偶然,这充分暴露出产品本身存在严重的设计或制造缺陷。而且,探岳车变速箱故障问题并非个例,网上众多车主都反映过此类问题,可见这是批量性的质量隐患。要求一汽大众正视车辆质量问题,给出合理解决方案,为所有探岳车主解决后顾之忧!

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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