车辆日常行驶中提示变速箱处于紧急状态,可以继续行驶,具体表现为挡位缺失,影响车辆驾驶安全,到4s店内检测故障代码为P173500,故障非人为造成,属于厂家变速箱通用故障,现4s店以车辆出保为由,让用户自行承担维修费用。车辆原生硬件质量问题应该由厂家负责维修,由客户全部承担及其不合理,申请维权投诉,要求厂家全额承担维修费用。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。