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一汽大众探岳提车当天行驶中仪表盘熄灭

投诉编号:【1452544】 投诉时间:2025-06-30 16:25 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2025款 众享款 330TSI

一汽大众天津工厂出品25款众享探岳330,生产日期25年2月19日,提车开出一汽大众4S店当天在城市快速路上行驶中突然仪表盘全部黑屏,同时红色中央警报危险灯,排气故障灯均亮起,转向灯,车灯均无法正常显示判断。当时车灯是否正常也没法知晓。仪表盘突然熄灭,对于行驶中的车辆来说,何等危险,如果是夜里行驶突发,危险更无法预计。对于这样一台有严重安全隐患的问题车辆,质量到底合不合格?请求质量监督部门介入当天提新车就出现的质量问题和极易导致行车不安全问题。对车辆合格产生质疑。对厂家和4S店的处理时长,从始至终对出现的质量问题的轻描淡写,无视质量问题导致存在的风险和危害一并进行投诉。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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