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一汽大众宝来车内长期异味 无法消除

投诉编号:【1411215】 投诉时间:2025-04-07 15:06 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2019款 改款 1.5L 自动 时尚型 国V

我的大众宝来2019改款是在2019年8月份买的,车子没有加装过也没有改装过,刚买的时候车子就有异味,销售说这是新车,太阳下暴晒一段时间就好了,这倒好,这一段时间都过了6年了,还是有一股异味。每次去开车的时候,刚打开门,一股类似橡胶的味道扑鼻而来,在春夏秋天的时候车子如果停在太阳下,一会儿去打开车门这味道会更加明显,这明显的是车子内部的啥东西引起的异味。我打电话给4s店,4s店还是那老一套的说辞,放外面大太阳下门打开晒两天,再买个没熟透的菠萝放里面。而且说如果非要处理,那就只能自费,这不是扯吗。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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