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一汽大众宝来氧传感器故障至今未解决

投诉编号:【1410521】 投诉时间:2025-04-06 11:37 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2016款 1.6L 手动 舒适型

2017款宝来车,自打买车到今,发动机故障灯常亮。经过与大众售后服务站沟通。他说我加了不靠谱的汽油,我问她在哪能加到靠谱的汽油,我们消费者怎样识别汽油靠不靠谱?她没有回答,建议我到质检部门处理。仅维修部门检测氧传感损坏,而且店内服务人员表示更换后并不能彻底解决。并表示燃油的油品质量店内无法保证,所以无法解决。自买车开始一直在中石油加油站加油,期间时不时地发动机故障灯亮,到店检测还是氧传感器故障,这几年一直是反反复复的故障灯亮,到大众售后检测反反复复都是氧传感器故障,到底是车的质量还是油的质量?为什么加油站每天加几百台车?就你们大众的车出现故障。希望相关国家质检部门,给个说法,谢谢。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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