一汽大众探岳发动机冷启动发出异响

2021年4月出现发动机凉车启动后发出啧啧声音，4S店先后处理了三次仍有较大的异响。现在厂家说这是正常的声音，我们也和相同的车型做了对比，没有那么大的异响。要求彻底修复问题或按照三包法规定退换车。