一汽大众探岳车载APP无法使用导航定位不准

从8月16日起一汽大众APP停止使用，从08月16号开始数据就停止更新（如图所示），刷新及重新下载都没有效果，定位地址不对，比如车明明停在家里，但是APP显示在其它地方，通过软件也不能对车辆解锁，车载APP无法车门解锁，之前可以正常使用，也是16之后就无法使用，由于没有售后电话，暂时未做处理，因此希望厂家给出处理方案。