投诉编号:【556592】 投诉时间:2020-12-23 22:15 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2011款 1.6 自动 时尚型 三厢
本人购置的雪铁龙世嘉乘用车变速箱故障频发,表现为80公里/小时以上行驶时汽车发生猛然减速到40公里/小时,乘坐汽车的人感觉汽车突然急刹车,后背被猛烈撞击一下。且经常发生。对驾乘人员造成惊吓与心理伤害,也存在汽车事故的可能性。经本人多方从社会/媒体/车友会了解,雪铁龙系列车辆普遍存在此现象,业界熟悉此系列车的人送给此款车一个雅号-玻璃变速箱。本人此次莫名其妙变速箱故障频繁出现,去找4S店维修,告知需要费用2500元左右。理由是过保。本人认为此款玻璃变速箱应由厂家免费更换或维修,不应由我来承担此项费用。或者要求厂家召回车辆,统一更换变速箱。
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