东风雪铁龙世嘉变速箱锁死无法换挡

本人购买“东风雪铁龙世嘉”，在高速上行驶，突然车体发生强烈抖动，锁死在三挡，电子显示屏上的雪地和运动模式显示不停闪烁，报“变速箱故障”，SERVICE灯报警，停车熄火后再启动故障报警消失；但是行驶大约30公里后再次发生；非常危险，严重危机车主人身安全。于是开到4S店维修，维修人员说需要3000多，并不一定修的好，而且根本不说具体问题，于是我就将车子开了回来。后来经过了解，这个问题是雪铁龙的通病，再次与4S店联系，那边又说厂家有政策，只需要承担一半费用，本人觉得4S店行为带有欺诈消费者行为，第一次不告知消费者厂家有相关政策。要求免费维修，解决问题，并赔礼道歉。