东风雪铁龙世嘉发动机皮带脱落希望厂家处理

发动机有异响，进服务站检查发现附件皮带脱出，安装好后，行驶5公里继续脱出，进站检查告知发动机止推片脱落，导致曲轴左右间隙大，需要更换曲轴和维修发动机，继续行驶一个星期后，现在变速箱雪花灯S灯闪烁，换不了挡，强制在三挡，顿挫感强烈，检查告知需要更换电磁阀，上报厂家发现，总部有特殊商务政策，针对止推片脱落，变速箱强制三挡，厂家免费维修，车辆现在才行驶4万公里，当地售后联系进站检查，不专业，告知换皮带，换变速箱油，我也同意更换，但是更换后能否保证正常？车辆问题故障点都没有确定，就是随口一说，再不给解决方案，我必将投诉当地媒体，抖音，快手等平台发布。