东风雪铁龙世嘉变速箱电磁阀故障导致报警

投诉编号:【544040】 投诉时间:2020-11-16 15:55 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2012款 1.6 自动 乐尚型 两厢

投诉内容:

车辆现在出现一个故障灯,去4S店检查说是要更换变速箱电磁阀,我看了好多车都是这个问题,而且都是免费更换的,我去4S店更换要我自费,说我这个车不在这个范围之内,同样的问题别人就可以免费更换,为啥我的就不行,我打电话给4S店的说我这个不属于他们的质保范围,那什么才算质保范围呢。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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