投诉编号:【163054】 投诉时间:2016-10-20 10:05 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵3 投诉车型:2013款 1.3L 手动 舒适版
车子才跑5.2万公里,自己的车子,平时也是非常爱惜,下班的时候,点火,突然哗啦一声,链条打齿,车子就不能发动了。到了修理厂,换掉了正时链条,张紧器,气门等等,花了好几千,关键修过后,每次点火,还是怕车子又不能发动了。网上一搜,这款MG3正时链条是通病,厂家从来没有管过,打厂家电话,就说过保了,自己承担。这是质量问题,这么多人车子又问题了,厂家还不管?
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。