投诉编号：【158560】 投诉时间：2016-09-20 23:30 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：名爵3 投诉车型：2013款 1.5L AMT 豪华版
本人于2013年3月份购买MG31.5AMT的车子，在4.6万公里的时候在行使过程中出现跳挡，然后油门没有反应，变速器故障灯亮，差点酿成车祸。试想如果在高速上的车子突然失去动力控制，那结果会如何？强烈要求厂家更换问题产品，消除安全隐患，保障消费者生命财产安全的合法权益。
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。
